海惕的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

    昨天碰上培训休息，主办单位专门派了专人开车陪我和几位助教去黄果树瀑布游览。

    说真的，自然的山水、淳朴的民风，加上少数民族绚烂的服装、美味的食品，的确会让人的心情一下愉快起来。

    我们师徒几人一路有说有笑，不停的拍照、购买纪念品。

    听当地人说，过几天就是一年一度的黄果树节了，因此景点工作人员，周围的商贩们也彩的彩派节目、准的准备货源、准备大干一场了。

    遗憾今天最佳景点根本不让下去了。买了票也不行，因为表演的团体要彩排。唯一能牺牲的就是乘客的利益，山南地北来的游客也不行，只能远观不能近望。换了是你，你会开心吗？

    你总不会说：“欢迎，欢迎，欢迎不允许我们游客下到最美的景点，以便黄果树节能办好！”

    更不可思义的是景区内，满景点都是为游客照相抢生意的个体户，男、女、老、少齐上阵。许多连照相取镜的基本常识都不很了解，只要抓住游客，几句“不好不要钱”的好话就“喀碴”、“喀碴”地给你照了，说好十元钱一张的，等我们游完出到门口，一个看起来十足的家庭妇女拿着我们的照片一个一个问游客，是不是你们的照片。而且照片上的人闭上眼睛也不管，拿了钱人影都不见了。天啦！老话讲：“拿人钱财替人消灾”。这种小事都丢黄果树的整体形象啊！
      
    我当时在想，黄果树景点整个为何管理十分混乱，因为随时都看到保安在岗位上打磕睡、闲聊；服务员上班时在打情骂俏；一些个体表演的景点是拉住乘客就蒙、就宰。前年我应邀来培训时，主办单位也请我们来黄果树游览，我的几名助教已经领略过被宰的感受了，没想到两年后仍然如此。

    我们接着又去了龙宫，120元的游览票就是乘船在水宫里划了一圈，其中导游兼划船工，整个解说平淡无味、生搬硬套、加上口齿不清，要不是我的一个助教讲讲笑话，学着唱唱山歌，恐怕整个船上的游客都闷死了。

    我在想，深圳的景点全部是人工的，那有黄果树、龙宫这样好的条件，但为什么深圳人会把许多人工景点搞得那么红火？难道仅是钱的问题吗？

    我看还是观念和策划者的思维不够，诺大的景点，与之配合的文化及地方风俗的节目活动策划安排跟不上，非常欠缺一些文化的东西，所以给人的印象不深也带不动游客的参与。

    其实，一件民族服装、一件装饰品都有故事啊，但没人去开发、研究；昨晚在布依山寨饭庄吃饭，真的是美味佳肴。可惜，没一家饭馆去从菜式的来历、制作、作用等方面去做文章，让游客吃到美味佳肴的同时也领略到布依族的文化、风俗。

    啊！真的可惜啊!

    不知号称世界第二大瀑布的黄果树景点管理者们是否认真研究过游客的需要和游客的心理，只要稍微满足游客一下，说不定口碑和生意还会火起来，商机无限啊，不然，再搞什么节。观念、策划不到位也是劳民伤财……