谢言川的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

课程收益：

    1、阐述培训的价值链，及在价值链上的关键环节
    2、描述培训体系及其组成部分
    3、运用培训需求的识别和统计的方法和工具
    4、制定培训计划与培训管理体系
    5、建立培训课程体系
    6、运用培训效果评估的方法实施评估
    7、开展对内部讲师培养与管理

课程内容：

课程简介：
    摩托罗拉的培训投入1美金可以获得30美金的投资回报；肯德基大多数钟点工同样能拥有正式员工一般的高水准服务；而在中国，许多企业对培训看起来很重要，做起来不重要，忙起来却不要；许多企业形成一种“员工不培训会走，培训完走的更快”的现象；许多企业培训费用总被无情浪费，难以产生量化的价值。
    “企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!”因此，有必要从战略高度来定义员工的学习发展，以价值为核心，构建科学实效的企业学习发展体系，才能让培训产生真正的价值。
课程目标：
    1、阐述培训的价值链，及在价值链上的关键环节
    2、描述培训体系及其组成部分
    3、运用培训需求的识别和统计的方法和工具
    4、制定培训计划与培训管理体系
    5、建立培训课程体系
    6、运用培训效果评估的方法实施评估
    7、开展对内部讲师培养与管理
课程大纲：
第一讲：何为培训
    培训有什么价值？培训发生绩效的关键环节又是什么？培训是HR部门的事吗？作为管理者，又应该具备什么样的学习理念？以达成自己的经营目标和管理目标，让“学习与成长留住人”真正发挥作用。
    1、培训有什么价值
    案例：美国ASTD的研究
    摩托罗拉的研究
    2、培训的关键价值链
    ASK
    个体-群体-组织力
    3、管理者与培训管理者
    管理者的两项基本功
    管理者和培训管理者的异同
    4、管理者的培训理念
    好领导首先是好老师
    学习是组织提升的有效方法
    百战归来再读书
    案例：我看培训
    5、组织学习发展的方式
    自学
    咨询
    培训
    行动学习
第二讲：培训体系的基本构成
    什么是培训体系，培训体系是培训发展的基石，是员工成长的系统保障，是企业成长的加速动力，但是，培训体系的原型什么？培训体系包括什么内容，培训科、培训中心、企业大学有区别吗？有什么区别？培训体系其实并不难！
    1、企业的培训架构和体系形成
    万丈高楼平地起
    常设机构
    非常设机构
    2、培训制度体系
    培训管理制度
    讲师管理制度
    培训供应商管理制度
    培训纪律管理制度
    3、培训资源体系
    讲师库
    培训供应商库
    培训课程库
    知识库
    4、培训运营体系
    需求
    计划
    实施
    评估
    项目管理
    5、企业大学
    企业大学VS 培训部
    何为企业大学
    企业大学建设的六个问题
第三讲：培训需求的识别
    要做好培训，最为关键的要素什么？由学员、讲师、课程三者组成一个完整的培训，形成这三者良性运行的关键什么呢？如何识别培训需求，如何分析培训需求，如何将培训需求转化，从需求到培训，应该这样做……
    1、员工培训需求分析的误区
    案例：执行力不强
         心态不好，怎么办
    员工需求分析的几大误区
    2、员工培训需求分析的三大层面
    战略层面
    岗位层面
    个人层面
    3、企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析法
    调查
    访谈
    观察
    绩效评估
    工作分析
    4、培训需求的转化
    培训需求到培训目标
    培训目标到培训课程
    培训课程到培训大纲
第四讲：培训计划与培训管理
    培训是一个计划性非常强的工作，因为老师、因为学员、因为工作时间，使得培训必须有严格的计划性，做好培训计划与培训管理，也是培训效果的重要保障，如何保障培训计划的实施，如何进行培训管理，从时空出发。
    1、企业年度培训计划与项目计划的制定
    什么是培训计划
    培训计划制定的原则
    培训计划制定的流程
    项目计划
    2、培训计划的分类与具体内容
    年度计划\季度计划\月度计划
    部门计划\项目性计划
    3、培训预算
    培训投资的理念
    培训预算的四个层次
    讨论：如何设计企业的培训预算
    4、培训计划实施过程注意事项与控制办法
    对讲师的评估
    对员工的评估
    培训设备的准备
    培训现场的控制
    5、培训效果评估
    培训评估的目的和价值
    培训评估的分类
    如何开展评估
    评估的方法
    培训档案的建立
第五讲：培训课程体系建设
    这是我要的学习课程吗？课程体系作为培训体系的重要组成部分，搭建培训课程体系，分析学员，了解成人学习，将心理学运用到课程体系的建设中来，培训会更有效。
    1、成人学习的特点
    经验
    逻辑
    务实
    效率
    2、课程设计的理论基础
    布鲁纳课程教学四原则
    戴尔经验之塔
    Kolb学习类型分析
    3、课程开发的方法
    自主创新
    他山之石
    精华酿蜜
    经验总结
    4、建立培训课程体系
    课程体系金字塔
    课程体系的来源
    案例：课程体系的设计
第六讲：内部讲师团队建设
    21世纪，在企业什么最贵，讲师最贵，内部讲师，是企业隐性知识的提炼者，是企业学习型组织的推动者，是企业文化的传承者，如何引导内部讲师成长，如何关注内部讲师，如何激励内部讲师，如何拥有更强大的力量来做好内部讲师的建设与管理工作，讲师队伍，叫做“搞”人的工作。
    1、外聘培训讲师与内部培训讲师团队的优劣对比
    案例：新思维和新观念
         企业隐性知识提炼
    内外部讲师对比
    2、企业内部培训师应具备的潜质与要求
    表达呈现技巧
    课程开发能力
    学习力
    课件设计
    3、培养内部培训师的方法
    培训
    项目管理
    行动学习
    激励
    辅导
    4、企业内部讲师的管理
    分级管理
    针对性管理
    周期性管理
    5、企业内部培训师的激励
    案例：让他们自豪
    精神
    物质
      具体的实施方法